2016
11.16
 

バッテリーの充電が持たない、減りが早い場合

バッテリー交換

津田沼にお住いの方よりiPhone5のバッテリー交換でご来店して頂きました。

お問い合わせの内容は、iPhoneの電源が入らなくなってしまったという内容でしたので、ロジックボード故障、バッテリー故障、ドックコネクター故障のどれかが原因という事をお伝えした所、津田沼より電車にてご来店となりました。

調査をしてみないとどの故障になるのかはわからない旨をお伝えし一度退店をされ、すぐに調査に入らせて頂きました。

大体ですが、バッテリー故障なら10分、ドックコネクター故障なら20分、ロジックボード故障なら40分程度の調査時間がかかりますので、まずは時間のかからない順という事もありバッテリー交換から開始をいたしました。

 

ご来店いただくのに2時間はあった為に、前もって交換に使う場合のバッテリーを充電しており、すぐにバッテリー交換をした所、原因はバッテリーの劣化、故障である事がわかりました。

 

iphone5 バッテリー交換

 

用意しておいたバッテリーに交換をした所、普通に起動している事が確認できております。
お客様は一度退店されておりましたが、電話をしすぐに事情を説明した所、戻ってきて実機の確認をして頂きました。

要はバッテリーが故障していた為にドックコネクターを通しても充電ができなくなっていた訳ですね!

 

今もiPhone5を使われている方は多いと思いますが、今回の方のように電源が突然入らなくなってしまった場合は一度バッテリーを疑ってみてくださいね。
iPhone5のバッテリー交換にかかる時間は5分から10分程度ですが、当店にあるバッテリーの在庫はすべて放電しておりますのでもしご来店をいただく場合は大体の時間をお知らせください。
バッテリーを空の状態で保管している理由ですが、劣化しないようにする為です。
お客様のご来店に合わせて充電を致しますのでタイミングが合えば100%の状態で返却が可能となっております。

もしバッテリーの充電量が100%にならなかったとしても当店にコンセントがありますので充電してから帰る事も可能ですのでご安心くださいね。


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